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Droit de retour sur la marchandise

Vous pouvez annuler votre contrat dans un délai d'un mois sans avoir à en donner les raisons par écrit (lettre, fax, e-mail, par exemple) ou - si les marchandises sont livrées avant la date limite - en les renvoyant. Le délai commence à courir après réception de cette notification écrite ou après acceptation (obligatoire) des conditions avant la commande de votre boutique en ligne, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraisons répétées de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) et ne remplit pas non plus nos obligations conformément au § 312c, section 2 du BGB en liaison avec le § 1, sections 1, 2 et 4 du BGB-InfoV et nos obligations conformément au § 312e, section 1, section 1 du BGB en liaison avec le § 3 du BGB-InfoV. Le délai de révocation est suffisant pour envoyer la révocation ou la marchandise.

La révocation doit être envoyée à :

S-Performance GmbH
Buxtehuder Str. 112b
21073 Hamburg
Allemagne
Téléphone : +49 (0)40 3999 2118
Fax : +49 (0)40 3999 2119
E-Mail : info (at) sachsperformance.com

Veuillez joindre à votre retour une copie de la facture avec une note indiquant votre numéro de téléphone et les informations relatives à votre compte.


Consquences

Dans le cas d'un retrait effectif, les biens mutuellement reçus et tout avantage (par exemple les intérêts) doivent être restitués. Si vous ne pouvez nous restituer la prestation reçue, en tout ou en partie, que dans un état détérioré, vous devez nous verser une indemnisation pour les dommages subis. Avec la remise de choses, cela ne s'applique pas si la détérioration est exclusivement due à son inspection - comme ce serait le cas dans un magasin de détail. Pour une détérioration de la marchandise par la détermination par la détermination exacte, vous n'avez pas à payer de dédommagement.

Les articles transportables doivent être retournés à nos risques. Vous devez supporter les frais de retour si la marchandise livrée a été commandée. Les obligations de remboursement des paiements doivent être effectuées dans un délai de 30 jours. Le délai commence pour vous lorsque vous envoyez votre annulation ou les marchandises, pour nous à la réception.


La rétractation n'existe pas pour

* Les marchandises qui sont produites selon les spécifications du client ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels ou qui ne sont pas, par leur nature, adaptées à une expédition de retour. Les kits d'embrayage modifiés sur mesure (y compris toutes les références 3000.xxx.xxx-S) sont explicitement exclus de tout échange ou retour.


Réapprovisionnement

Les marchandises qui n'étaient pas en stock et qui ont dû être commandées, ne peuvent être retirées qu'avec le soutien de 15% de frais de réapprovisionnement. C'est généralement le cas pour les systèmes d'embrayage de course SACHS RCS. En cas de doute sur la nécessité de commander les articles demandés, veuillez nous contacter directement par e-mail ou par téléphone.

Remboursement

Le remboursement des crédits peut prendre jusqu'à une semaine de traitement pour des raisons logistiques.