Nuestra línea directa: (Mo-Fr 09:30-17:00 CET) +49 40 3999 2118

Derecho de desistimiento

Puede desistir de su contrato en el plazo de un mes sin necesidad de justificar su decisión por escrito (por ejemplo, por carta, fax o correo electrónico) o -si la mercancía se entrega antes del plazo- devolviendo la mercancía. El plazo comienza después de la recepción de esta notificación en forma escrita resp. después de la aceptación (requerida) de las condiciones antes de la orden de su onlineshop, pero no antes de la recepción de las mercancías al destinatario (en caso de entregas recurrentes de bienes similares no antes de la recepción de la primera entrega parcial) y también no cumple con nuestras obligaciones de conformidad con el § 312c Sección 2 BGB en relación con el § 1 Secciones 1, 2 y 4 BGB-InfoV y nuestras obligaciones de conformidad con el § 312e Sección 1 Cláusula 1 BGB en asociación con el § 3 BGB-InfoV. El plazo de revocación es suficiente para enviar la revocación o la mercancía.

La revocación debe enviarse a

S-Performance GmbH
Buxtehuder Str. 112b
21073 Hamburgo
Alemania
Teléfono: +49 (0)40 3999 2118
Fax: +49 (0)40 3999 2119
Correo electrónico: info (at) sachsperformance.com

Por favor, incluya a la devolución una copia de la factura con una nota de su número de teléfono y los datos de su cuenta.


Consecuencias

En el caso de un desistimiento efectivo, los bienes mutuamente recibidos y cualquier beneficio (por ejemplo, los intereses) tienen que ser entregados. Si nos entrega la prestación recibida en su totalidad o en parte, sólo en un estado deteriorado, debe pagarnos una indemnización por daños y perjuicios. Con la liberación de las cosas esto no se aplica si el deterioro se debe exclusivamente a su inspección - como lo harían en una tienda al por menor. En el caso de un deterioro de la mercancía por la determinación precisa no tiene que pagar una indemnización.

Los artículos transportables deben ser devueltos a nuestro riesgo. Usted tiene que soportar los costos de retorno si las mercancías entregadas ordenados. Las obligaciones de reembolso de los pagos deben realizarse en un plazo de 30 días. El plazo comienza para usted cuando envía su desistimiento o la mercancía, para nosotros al recibirla.


El desistimiento no existe para

* Las mercancías que se producen de acuerdo a las especificaciones del cliente o claramente adaptados a las necesidades personales o que no son por su naturaleza son adecuados para el envío de retorno. Los kits de embrague modificados a medida (incluye todos los números de pieza 3000.xxx.xxx-S) están explícitamente excluidos del cambio o la devolución.


Reposición de existencias

Las mercancías que no se encontraban en el almacén y debían ser pedidas, pueden ser retiradas sólo con el apoyo de un 15% de tasa de reposición de existencias. Este es generalmente el caso de SACHS RCS Racing Clutch Systems.
¡En caso de duda sobre si los artículos solicitados pueden requerir órdenes de compra, por favor póngase en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o por teléfono!


Reembolso

Los reembolsos de los créditos pueden tardar hasta 1 semana de procesamiento por razones logísticas.