Il nostro servizio di hotline: (Mo-Fr 09:30-17:00 CET) +49 40 3999 2118

Termini e condizioni generali

§ 1 Identità della parte contraente
Il vostro partner contrattuale per tutti gli ordini è la S-Performance GmbH (per l'indirizzo per la convocazione vedi fine del AGB)
 

§ 2 Ordine e conclusione del contratto
1. ordinate nel nostro negozio: aggiungendo gli articoli al carrello, inserendo i vostri dati di consegna e di pagamento, controllando i vostri dati nella pagina di controllo (in particolare l'indirizzo di fatturazione e di consegna, il metodo di pagamento). Lì potete anche correggere i vostri inserimenti cliccando sui pulsanti "modifica". Con il clic su "invia ordine" potete completare il vostro ordine.

2. dopo l'invio riceverete una e-mail che conferma la ricezione del vostro ordine con noi e ne elenca i dettagli (conferma di ricezione). Il contratto di vendita non viene ancora concluso. È solo confermato che abbiamo ricevuto il vostro ordine. Al più tardi fino alla consegna della merce riceverete da noi tutte le informazioni del cliente, che dovrete stampare per la vostra documentazione.

3. la rappresentazione dei prodotti nel negozio online non è un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Ci riserviamo il diritto di commettere errori. Cliccando sul pulsante "Invia ordine" si effettua un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine segue immediatamente dopo l'invio dell'ordine e non costituisce un'accettazione del contratto. Possiamo accettare il vostro ordine inviando una conferma d'ordine via e-mail o consegnando la merce entro cinque giorni.


§ 3 Conservazione del testo del contratto
Il vostro ordine sarà conservato da noi. In caso di perdita dei dati dei vostri ordini, vi preghiamo di contattarci via e-mail/fax/telefono. Saremo lieti di inviarvi una copia dei dati del vostro ordine. La lingua del contratto è il tedesco.


§ 4 Area di consegna e clientela
Gli ordini e le consegne sono generalmente possibili in tutto il mondo. Tuttavia, alcuni settori sono esclusi per motivi tecnici. In caso di dubbio, si prega di contattare la nostra hotline per chiarire un'eventuale consegna nella vostra zona.


§ 5 Prezzi e offerte limitate
1 Tutti i prezzi sono prezzi al consumo finale, includono l'imposta sul valore aggiunto legale e non includono le spese di spedizione. Il prezzo al momento dell'ordine è valido.

2 Si prega di notare che le offerte nel nostro negozio online possono essere limitate nel tempo. I dettagli risultano dalla rispettiva descrizione del prodotto. Nonostante l'attento stoccaggio, può accadere che un articolo in offerta speciale si esaurisca più velocemente del previsto. Pertanto non diamo alcuna garanzia di consegna. Vale quanto segue: solo fino ad esaurimento delle scorte.

3. per le consegne in paesi non appartenenti all'UE saranno addebitati dazi, tasse e oneri aggiuntivi. Ulteriori informazioni sui dazi doganali sono disponibili, ad esempio, su http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE e sull'imposta sulle importazioni su http://auskunft.eztonline.de/ezto/Welcome.do e, in particolare per la Svizzera, su http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

4. imposta sul valore aggiunto per le consegne all'estero: Consegne all'interno dell'UE: Applichiamo l'IVA al tasso nazionale (attualmente 19%, libri 7%). L'IVA nazionale è già inclusa nei prezzi del negozio. Nel paese di destinazione non vengono applicate ulteriori tasse. Consegne al di fuori dell'UE: l'azienda di trasporto conferma l'esportazione e non addebitiamo l'IVA.


§ 6 Pagamento
Offriamo i seguenti metodi di pagamento: 

- Contrassegno: Il contrassegno è possibile solo in Germania. Qui calcoliamo un supplemento di 5,00 €. Pagate l'intero importo della fattura direttamente al corriere che consegna la merce.

- in contanti in anticipo:
- in contanti in anticipo Per ordini dall'estero consegniamo solo in contanti in anticipo.
- da PayPal


§ 7 Tempi di consegna
Se non diversamente concordato o diversamente indicato nell'articolo, la consegna viene effettuata entro 5 giorni lavorativi (giorni feriali, esclusi i giorni festivi) dalla conclusione del contratto o dalla data dell'ordine di pagamento presso la banca da parte del cliente. La maggior parte degli articoli elencati in questo webshop sono disponibili a magazzino e immediatamente disponibili. Tuttavia, poiché non offriamo merci alla rinfusa, possono verificarsi colli di bottiglia nelle consegne, soprattutto prima dell'inizio della stagione sportiva, da parte dei nostri fornitori. I ritardi di consegna sono quindi inevitabili. In caso di ritardo, vi informeremo immediatamente. Insieme troveremo la soluzione migliore per voi. Le vostre pretese legali rimangono inalterate.


§ 8 Regolamentazione dei costi per il diritto di recesso per gli ordini dei consumatori
Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico. Dovrete pagare per l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.


§ 9 Politica di cancellazione 

Diritto di recesso

In qualità di consumatore avete il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi. Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, che non è il vettore, ha preso o ha preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il vostro diritto di revoca, dovete informarci (S-Performance GmbH, Retourenabwicklung, Buxtehuder Str. 112b, 21073 Amburgo, Germania) con una chiara dichiarazione (ad es. lettera, fax o e-mail inviata per posta) della vostra decisione di revocare il presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della fine del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca 
In caso di revoca del presente Contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di consegna (ad eccezione di eventuali spese aggiuntive derivanti dalla scelta da parte vostra di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica della revoca del presente Contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutarci di effettuare qualsiasi rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale dei due casi si verifica per primo.

L'utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha notificato l'annullamento del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Le spese dirette per la restituzione della merce sono a vostro carico. L'utente è responsabile di un'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione della merce che non è necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità. 

Avviso di non sussistenza del diritto di recesso 
Il diritto di recesso non si applica ai contratti di vendita a distanza: - per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione individuale o una determinazione da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore, - per la consegna di beni se questi sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni dopo la consegna a causa della loro natura.


§ 10 Prenotazioni
Con molti dei prodotti offerti in questo negozio online ci rivolgiamo a specialisti. I prodotti spesso non contengono istruzioni per l'installazione. Per evitare un uso improprio e un uso non corretto, i prodotti possono essere installati solo da specialisti o in officine specializzate. Anche a causa di errori che non possono essere esclusi e di assegnazioni ambigue, l'assegnazione dei pezzi e l'idoneità di base e speciale per il rispettivo veicolo e il rispettivo scopo d'uso devono essere determinati al di là di ogni dubbio da uno specialista prima di ogni installazione. I numeri di parte OE all'interno della descrizione del prodotto sono determinanti a questo proposito: il componente difettoso potrebbe dover essere rimosso per poter leggere il numero OE. È possibile ottenere il numero OE anche presso una filiale del costruttore del veicolo. Se non vi è alcun dubbio che il pezzo in questione è stato trovato, non deve essere installato. Per le omologazioni per l'esercizio nella circolazione stradale pubblica, fa fede solo il certificato ABE o TÜV appartenente al rispettivo prodotto e le eventuali condizioni in esso contenute. Tuttavia, la maggior parte dei prodotti elencati in questo negozio sono fabbricati e offerti per l'uso negli sport motoristici e quindi - salvo diversa indicazione - non hanno l'approvazione per l'uso nella circolazione stradale pubblica.


§ 11 Garanzia
1 Si applicano le disposizioni di legge. I vostri diritti di garanzia cadono in prescrizione entro 2 anni dalla consegna della merce. Presupposto per i diritti di garanzia è che il difetto non sia stato causato da un uso e un trattamento improprio o da una sollecitazione eccessiva.

2. oltre alle disposizioni di legge si applicano le seguenti condizioni: Se il prodotto da noi fornito è difettoso, potete prima richiedere l'eliminazione del difetto o la consegna di un prodotto privo di difetti (prestazione supplementare). Possiamo rifiutare il tipo di prestazione supplementare da voi scelto se è possibile solo a costi sproporzionati. In particolare, si deve tener conto del valore del prodotto in uno stato privo di difetti, dell'importanza del difetto e della possibilità di ricorrere al tipo di prestazione successiva meno costosa senza svantaggi significativi per voi, ad es. in caso di differenze di costo del 10% e oltre. In questo caso il vostro reclamo è limitato all'altro tipo di prestazione successiva. Possiamo rifiutarlo anche a causa di costi sproporzionati, ad esempio se superano il prezzo d'acquisto o il valore del prodotto privo di difetti. Se forniamo un prodotto privo di difetti ai fini dell'adempimento successivo, il cliente è tenuto a restituire il prodotto difettoso e a pagare un risarcimento per il valore dell'utilizzo precedente. Questo risarcimento sarà da noi preso in considerazione nel prezzo del prodotto privo di difetti. Per la determinazione del valore d'uso si applica la riduzione lineare pro rata del valore rispetto al periodo d'uso effettivo e al periodo d'uso complessivo previsto. Se l'adempimento complementare è fallito o se abbiamo rifiutato entrambi i tipi di adempimento complementare, potete recedere dal contratto o ridurre il prezzo d'acquisto. Se decidete di recedere dal contratto, riceverete in cambio il prezzo di acquisto dopo la restituzione del prodotto difettoso, tenendo conto del risarcimento del valore del precedente utilizzo del prodotto difettoso.

3) Desideriamo sottolineare quanto segue: Molti dei nostri componenti per il motorsport sono - a seconda della loro destinazione d'uso - progettati per le massime prestazioni e carichi estremi con una breve durata di vita. Queste parti possono quindi essere "consumate" dopo poco tempo senza alcun difetto di materiale.

4. se gli articoli consegnati dovessero presentare evidenti difetti di materiale, di fabbricazione o danni di trasporto, vi preghiamo di segnalare immediatamente tali difetti a noi o al vettore che consegna gli articoli. Il cliente non è obbligato a farlo e non è un prerequisito per l'affermazione dei vostri crediti. In caso contrario, tuttavia, non possiamo rivendicare alcun diritto nei confronti del vettore. Il rispetto della disposizione di cui sopra non pregiudica i vostri diritti legali, se avete ordinato per scopi privati in qualità di consumatori.


§ 12 Limitazione di responsabilità
Il Venditore esclude la sua responsabilità per violazioni di dovere leggermente negligenti, a meno che non vengano colpiti danni da lesioni alla vita, al corpo o alla salute o garanzie o siano interessati reclami ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. Resta inoltre impregiudicata la responsabilità per la violazione degli obblighi, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il cliente può regolarmente fare affidamento. Lo stesso vale per le violazioni del dovere da parte dei suoi agenti ausiliari.


§ 13 Foro competente
1) Luogo di adempimento e foro competente per entrambe le parti del contratto è - se il cliente è un commerciante o che è classificato come commerciante nel Codice Commerciale Tedesco (HGB) per altri motivi legali - la sede della nostra società, anche nei procedimenti per cambiali e assegni.

2) Nei rapporti con i consumatori finali all'interno della Comunità europea, può essere applicabile anche la legge del luogo di residenza del consumatore finale, a condizione che le disposizioni del diritto del consumo siano obbligatorie. Se un consumatore finale privato non risiede all'interno della Comunità Europea, la nostra sede di lavoro è il foro competente.

§ 14 Indirizzo/impronta

Indirizzo:
S-Performance GmbH - Buxtehuder Str. 112b - D-21073 Amburgo 
Telefono 040/3999 211-8 - Fax 040/3999 211-9

Amministratore delegato: Bodo Schürmann
Partita IVA n. DE275815907
Codice fiscale: 15/142/13629